zovama
← Tüm kurulum rehberleri

Zovama'yı Shopify'a ekleyin

Sohbetin mağazanızın her sayfasında görünmesi için temanıza tek satır ekleyeceksiniz. Uygulama gerekmez. Yaklaşık beş dakika sürer.

Başlamadan önce

Kurulum kodunuzu Zovama panelinden kopyalayın: Web siteleri sayfasını açın, sitenizi seçin ve Widget'ı kurun kartını bulun. Kopyala'ya tıklayın. Kod, <script ile başlayan tek satırdır.

Adımlar

  1. Shopify yönetim panelinde Online Mağaza > Temalar sayfasına gidin.
  2. Yayındaki temanın yanındaki ⋯ düğmesine, ardından Kodu düzenle'ye tıklayın.
  3. Soldaki dosya listesinde Layout altından theme.liquid dosyasını açın.
  4. En alta inip </body> satırını bulun. Zovama kodunuzu hemen üstündeki satıra yapıştırın.
  5. Kaydet'e tıklayın.

Çalıştığını kontrol edin

  1. Sitenizi yeni bir tarayıcı sekmesinde açıp sayfayı yenileyin.
  2. Sayfanın alt köşesinde sohbet balonu görünür.
  3. Zovama panelinde, widget sitenizde yüklendiğinde Widget'ı kurun kartı "Kuruldu" olarak değişir.

Sık karşılaşılan sorunlar

Temayı değiştirdim ve sohbet kayboldu.
Kod tema dosyasında durur, yeni tema onsuz başlar. Yukarıdaki adımları yeni temada tekrarlayın.
Ödeme (checkout) sayfalarında sohbet görünmüyor.
theme.liquid Shopify ödeme sayfasını kontrol etmez. Sohbet mağaza sayfalarında, ürün sayfalarında ve sepette görünür.
Sohbet balonunu görmüyorum.
Sitenizin önbelleğini (önbellek eklentisi, CDN veya hosting önbelleği) temizleyin ve sayfayı Ctrl+F5 (Mac'te Cmd+Shift+R) ile yenileyin. Siteler bir süre sayfanın eski kopyasını sunabilir.
Kod tam olarak nereye gidecek?
Her sayfada bir kez, kapanış </body> etiketinden hemen önce. İki kez yapıştırmak zarar vermez ama gerekmez.
Kod kurulu ama panel hâlâ bekliyor diyor.
Widget yalnızca sitenizin İzinli alan adları listesindeki adreslerde yüklenir. Web sitenizin adresini, www'lu sürümüyle birlikte oraya ekleyin.
Başkalarında görünüyor ama bende görünmüyor.
Reklam engelleyici gibi tarayıcı eklentileri sohbet widget'larını gizleyebilir. Eklentiler kapalı bir gizli pencerede deneyin.

Hâlâ takıldınız mı?

Ekibimiz ve yapay zekâ asistanımız kurulumu bitirmenize yardım eder.